נקמה יעילה בספאם הסקרים הטלפוני

19 תגובות לפוסט “נקמה יעילה בספאם הסקרים הטלפוני”

1. זו ש on 22 במאי, 2007 18:17

   נקמה במי בדיוק? בסטודנטים/תיכוניסטים/קשי יום המסכנים שזו הפרנסה האיומה והעלובה שמצאו לעצמם? המשכורת שלהם נקבעת לפי מספר הנשכרים, והתרגיל הקטן הזה שלך לא פוגע בחברה ששלחה אותם (שמשלמת לרוב לקבלן משנה) אלא ישירות באדם שמתקשר אליך.

   הרבה יותר אנושי לענות בנימוס שאתה לא משיב לסקרים.

   אם נופל עליך מצב רוח של קדוש ממש, אפשר גם להקדיש חמש דקות ולענות לסקר.
   (אבל זה לא מומלץ, כי מי שעונה, הם מכניסים אותו (כנראה) למאגר של נסקרים, ומתקשרים ביתר שאת)

2. זו ש on 22 במאי, 2007 18:17

   נשכרים=נסקרים
   :)

3. עידו קינן on 22 במאי, 2007 18:31

   זו ש, תיארתי לעצמי שמישהו יעלה את הטיעון הזה.

   1) זה אמנם חזון אופטימי מדי, אבל אם מספיק אנשים יבזבזו מספיק זמן של מספיק סוקרים, יכול להיות שהמשרה הזאת תפסיק להשתלם ואנשים יפסיקו לעבוד בה, או שהחברות ישנו את דרכיהן.

   2) יש הרבה פרנסות איומות ועלובות. לא חייבים לבחור דווקא בזו שמבוססת על הטרדה של אנשים.

   3) האם תשלום לפי תפוקה לא סותר את חוק שכר המינימום? אם כן, אפשר לנצל את השיחה לעשות טובה לסוקר ולחברה (society, לא company): לשאול אותו אם המעסיק שלו משלם לו לפי מספר הנסקרים, ואם כן להגיש תלונה במשטרה ו/או במשרד העבודה על הפרת החוק, וכמובן לפרסם בכל מקום אפשרי שהמעסיק נצלן ועבריין.

4. זו ש on 22 במאי, 2007 19:34

   1) זה לא אופטימי, זה נאיבי ללא תקנה
   2) אין כל כך הרבה פרנסות איומות ועלובות למי שהוא חסר הכשרה ויש לו אילוצים (לימודים, ילדים) המחייבים אותו לעבוד במשרה גמישה. וכשאתה מובטל ומציעים לך עבודה, אתה לא יכול להיות כזה בררן. הבררנות התעסוקתית היא פריבילגיה של אנשים שיש מאחוריהם מערכת כלכלית תומכת.
   3) כנראה שסותר, ויש אלף דרכים חוקיות לעקוף את זה. למשל, בונוסים למי שעובר מכסה מסוימת – שהופכים להבדל בין שכר רעב לבין שכר סביר בקושי.

   ויש גם 4:
   בעיני אדם לא נמדד ביחסו אל השווים אליו ואל החזקים ממנו, אלא ביחסו אל החלשים ממנו. והסוקרים, במקרה הזה, הם החלשים ממך. המעסיקים שלהם כבר מוציאים להם את המיץ, אני מבטיחה לך. השאלה היא רק אם תעשה להם את אותו הדבר מהצד השני, או שאולי תמצא דרכים אחרות ויצירתיות יותר להציק ישירות למעסיקיהם (אמממ… תאגידים וחברות, דרך משרדי פרסום? מי עוד מזמין סקרים?)

5. Vlad on 22 במאי, 2007 19:39

   האמת היא שהסקרים האלה באמת מגזימים!
   האם מישהו הגיש פעם תביעה לבית המשפט על הטרדה?

   ומה תמליצו לעשות בקשר לפירסומים אוטומטיים בטלפון? אלה הכי מעצבנים וההמלצות שלך לא יעזרו….

6. הארומה של פפי on 22 במאי, 2007 20:53

   הם יכולים להשתמש בסקר גם אם לא ענית, מסיבה זו או אחרת, על שאלה כלשהי. פילוח דמוגרפי הם מבקשים בהתחלה בכל מקרה.

7. דניס ו on 22 במאי, 2007 21:06

   מעולם לא התרגשתי יותר מדי מסקרים טלפוניים, ועד לפוסט הזה לא חשבתי בכלל להשוות אותם לספאם דוא”לי. אולי זה בגלל שאני לא מייחס לשיחות טלפון חשיבת כמו למיילים, אולי כי ספאם נראה כל כך לא אישי ושיחת טלפון דווקא כן – לא יודע.

   בכל אופן, קצת צורם לי הפוסט. נכון, תיאורטית הסוקרים יכלו למצוא עבודה מגעילה אחרת, בה לא היו צריכים להתקשר לאנשים, אבל זה לא תמיד עניין של בחירה. הרבה מאוד חברים שלי השתחררו מהצבא לא מזמן, לרובם לא היתה עבודה, אבל הצורך בכסף בשביל לחיות דווקא כן, ומסתבר שגם לעבודות שמירה ומלצרות לא הכי קל להתקבל. כבר ראיתי ייאוש של אנשים שהיו מוכנים לקבל כל עבודה, אם רק ישלמו בה מינימום, ואני לא חושב שמי שעובד בחברות סקרים עושה את זה כי הוא נהנה לשאול אנשים “האם אתה אחראי על קבלת החלטות לגבי פנס/ים שאתם מחזיקים בבית?”.

   אז כן, לפעמים הסוקרים מטרידים, אבל אני חושב ש”הנקמה” שלך פוגעת בהם הרבה יותר מאשר במעסיק שלהם, ולא נראה לי ששווה לפגוע בהם בכלל. לא רוצה לבזבז את הזמן שלך – תסרב בנימוס ותבקש את מספר מאגר המידע שממנו הם הוציאו את מספר הטלפון שלך. אם לא מביאים, תלשין על החברה.

8. דרומי on 22 במאי, 2007 21:07

   הסקרים האלה בנויים לאנשים שלא עונים עד הסוף – הם משתמשים במה שהם מקבלים.
   מקצועי? לא.
   למי אכפת?

9. שרון on 22 במאי, 2007 21:38

   בדיוק בגלל כל הסיבות שצוינו כאן, אני בעד להאכיל אותם במידע מופרך לחלוטין. ככה הסוקר (שזו לא אשמתו) יוכל לסמן V על העניין ולקבל עוד 6 שקלים, ושהסטטיסטיקות שלהם ייצאו חרא. או לפחות עם סטיית תקן דפוקה. הרי המדגמים שלהם לא כאלה גדולים, ולכן כל טיפה מורעלת בים קובעת.

   [כבר אמרתי שאני נורא גאה בך על זה שאתה מהמעטים שקלטו את משחק המילים בשם הדומיין שלי?]

10. ניימן on 22 במאי, 2007 22:02

    מכיוון שעבדתי כסוקר טלפוני לפני הצבא, אני יכול לאמר ש*ממש* לא הייתה לי אופציה אחרת (וזאת למרות שאני מחשיב עצמי יחסית כאדם איכותי). טוב, סליחה, הייתה אופציה למכור כרטיסי ויזה אלפא, אבל זה כבר פחות מוסרי ברמות היסטריות. למצוא עבודה לשלושה חודשים בלי טיפת השכלה, היא עסק פחות קל ממה שאפשר לחשוב. אפילו על זו של הסקרים נאלצתי להילחם.

    אגב, השכר היה שכר מינימום,עם בונוס במקרה ועברת מספר מסוים של סקרים. לא נעשתה עבירה על החוק.

11. Vlad on 22 במאי, 2007 22:05

    אני עבדתי פעם בחברה (שלא אזכיר את שמה…) שהשתמשה ב”סקר טלפוני” כדי להמליץ לך לקנות את המוצר שלה (הנתונים של הסקר כמובן לא הלכו לשום מקום).

    אז לכל האנשים שחיים בסרט:
    אין מאגר מידע!!!! אין! הדבר היחיד שיש זה “דפי זהב” ואם אומרים לך שעלית בהגרלה, אז זה אומר שאחרי דיפדוף של כמה דפים השם שלך קפץ.

    אני בהחלט יכול להסכים עם הגישה של “לא לירות בשליח”, אבל מוזר לי שאף אחד לא מציע דרך אחרת להיתמודד עם ההתרדה הזו!

12. דובי on 23 במאי, 2007 08:09

    למעשה, סקר טוב לא ישתמש בשום מאגר מידע. יש תוכנות ש”מייצרות” מספרי טלפון אקראיים לפי חוקים ידועים של מבנה מספרי הטלפון (איך הספרות הראשונות מחולקות לפי ישובים וכאלה דברים). התוכנה מייצרת מאגר של כמה אלפי מספרים, ואז מתחילים לדגום מתוכם, תוך שזונחים מספרים שמגיעים לפקס או לבתי עסק.
    אין לי מושג איך מכוני הסקרים בארץ עובדים, אבל מכון שעובד על בסיס מאגר מידע קבוע של מספרי טלפון (או כזה שמסמן מספרים שבהם השיבו על סקר כעל “פראיירים טובים – להתקשר שוב”), הוא מכון שהסטטיסטיקות שלו חסרות ערך.

13. זו ש on 23 במאי, 2007 13:55

    לגבי מאגר המידע – ייתכן שאתם צודקים, ובכל זאת, בתקופה בה נהגתי לענות על סקרים היו מתקשרים אלי לפחות פעמיים בשבוע. תוך שנה מאז הפסקתי לענות לסקרים – לא התקשר אלי אף סוקר. (והכי טוב – מאז שמספר הטלפון שלי בבית חסוי, אני חפה לחלוטין מהטרדות מהסוג המסחרי).

14. ירון on 23 במאי, 2007 19:20

    הכי טוב זה לענות שטויות. כך גם הסוקר מרוויח וגם הסקר מוטה.
    למשל לתמוך בסמול ולהגיד שאתה בקושי מרוויח או ההפך

15. לא שומעים! » ארכיון » סקר אחד שווה אלף שקרים? on 23 במאי, 2007 21:58

    […] עידו קינן הצטרף גם הוא עם המלצות כיצד לנקום בסוקרים טלפוניים. […]

16. נסיכת המדעים on 24 במאי, 2007 16:34

    סקרים זה ספאם?…

    צמד בלוגרים, שרון גפן ועידו קינן, טוענים כי סקרים טלפוניים כמוהם כספאם. כפתרון, או יותר נכון, כנקמה, הם מציעים לענות לסוקרים תשובות שגויות א…

17. easy on 24 במאי, 2007 21:48

    אני טורח לענות וברצינות רבה לכל סקר טלפוני, פוליטי או מסחרי.
    זאת בדיוק ההזדמנות שלי להשפיע בצורה טובה בהרבה מאשר להחרים מוצר מעצבן או לקנות מוצר שמוצא חן בעיני, למחות על פרסומת מטרידה מינית, לשפר את סיכויי המפלגה הקיקיונית בה אני תומך לעבור את אחוז החסימה וכד’. בסקר טלפוני משתתפים מאות בודדות של אנשים. מי שנפל במדגם יש לו הרבה כוח להשפיע על המערכת הפוליטית או הכלכלית. חבל לזרוק את ההזדמנות הזאת לפח.

18. ברכה ג on 25 במאי, 2007 10:30

    הנה עוד שיטה יצירתית ודי אכזרית להתמודד עם סוקרים טלפוניים
    http://youtube.com/watch?v=J5z4Vs26-TI

19. דברים קטנים » מ.עצב.נת on 12 ביוני, 2007 10:45

    […] פייר, אני מופתעת. לקח בערך רק שנה עד שיותר מקומץ האנשים שהכרחתי לבטא מהר ובקול רם את שם הדומיין הזה הבינו את משחק המילים שבו, ואפילו התחילו להשתמש בזה כמו שצריך. […]

פרסום תגובה

עליך להתחבר כדי להגיב.