תלמה ללקוח: “אין קשר כלל בין אכילת המוצר _________ לבין התופעות שתיארת”

"אין קשר כלל בין אכילת המוצר _________ לבין התופעות שתיארת", תגובה גנרית של תלמה/יוניליוור לתלונה בפייסבוק הרשמי שלה בפרשת הסלמונלה, על רקע מותגי קורנפלקס שיוצרו בפס הייצור המזוהם. תמונות קורנפלקס: אתר יוניליוור; עיבוד: חדר 404

יוניליוור/תלמה ממשיכה לשקוע בבור החרא בפרשת זיהום הסלמונלה בקו ייצור הקורנפלקס, כשהיא מוליכה שולל ומסתירה במקום להתנהל בשקיפות.

בזמן שהתקשורת אוכלת את יוניליוור/תלמה לארוחת בוקר, הציבור מציף את החברה בתלונות בפייסבוק. הממ”ח שלה מגיב בשכפול תגובה זהה לכל הפונים, כשהוא מחליף רק את שם המוצר בהתאם למוצר שבו עוסקת התלונה, עד שבשלב מסויים הוא פשוט משאיר לצרכנים מקום ריק עם קו תחתי, שימלאו את שם המוצר בעצמם.

"אין קשר כלל בין אכילת המוצר _________ לבין התופעות שתיארת", תגובה גנרית של תלמה/יוניליוור לתלונה בפייסבוק הרשמי שלה בפרשת הסלמונלה

בשולי הסיפור: הטרולית דפני גפני נטפלה גם היא לתלמה/יוניליוור, והמשבריסט אסף שמואלי חשף את הפרופיל שמשמש אותה להטרלות, או לפחות אחד מהם.

מימין: נטע ראובני מטרילה את תלמה/יוניליוור בפייסבוק, ההטרלה מתפרסמת בדף של דפני גפני

תגובות

תגובה אחת לפוסט “תלמה ללקוח: “אין קשר כלל בין אכילת המוצר _________ לבין התופעות שתיארת””

  1. ניהול משבר הרשת של תלמה - מה כדאי לאמץ? - המשבריסט on 1 במאי, 2020 16:26

    […] תגובה מוכנה שעלתה ללא שם מוצר ופורסמה בבלוג המזבלה ובחדר 404, הבלוג של עידו קינן – זה קורה, זאת טעות אנוש אפשרית […]

פרסום תגובה

עליך להתחבר כדי להגיב.