כריס אנדרסון צדק לגבי החינם: קייס סטאדי של מדיה דיירקט

אנונימי מדווח:

כריס אנדרסון צדק כשאמר שמוצרים כבר לא עולים כסף.

הנה, לפני חצי שעה קיבלתי שיחה מטלפנית של [חברת טלמרקטינג] שנאמה לי במשך חמש דקות על כך שזכיתי בהגרלה שלהם ואני זכאי לקבל מוצרים בחינם! שבדרך כלל אנשים משלמים עליהם 880 ש”ח12X, אבל אני מקבל אותם בחינם! ועוד יומיים יצלצל אלי שליח לתאם מתי אוכל לקבל את המוצרים בחינם! ושיהיה לך אחלה יום ומזל טוב, ועכשיו תן לי את כרטיס האשראי שלך כדי שנוכל לחייב אותך ב-249 ש”ח12X כדי שתקבל את המוצרים בחינם!

אז אמרתי לה שאני לא נותן את מספר כרטיס האשראי לפני שאני מקבל מסמך שמפרט את כל מה שהיא אמרה, ותשובתה היתה “נשמה, השיחות פה מוקלטות, אין לך מה לדאוג”.

אז אמרתי לה שאני דואג שהשיחה שלי במקרה תלך לאיבוד, אז שתשלח לי במייל או בפקס את המסמך. אמרה “אוקיי, תן את המייל, המנהלת עוד שניה שולחת”.

נתתי את המייל, אחרי עשר שניות המנהלת החליטה שבעצם אסור לה לשלוח מסמך כזה לפני שאני “מממש את ההטבה”, וכמובן סירבתי. תשובת הטלפנית: “נשמה, אני עובדת פה כבר 15 שנה, אתה יכול לסמוך עלי”. לכך עניתי “אני לא עובד אצלכם אפילו יום אחד, ולכן אני רוצה את זה בכתב”. בסוף נפרדנו, אחרי שהיא השתכנעה שלא יצא לה ממני כלום.

תגובות

פרסום תגובה

עליך להתחבר כדי להגיב.