אם המסעדה מתקשרת, תגידו לה שכבר אכלתי

שתי מסעדות שהזמנתי בהן מקומות חזרו אלי ביום היעד לוודא שאני אכן מגיע. מסעדה אחת סימסה לי, השנייה התקשרה. מה עובד בשיטות השונות ומה צריך לשפר? פוסט שלי בבלוג השימושיות uxtasy של ויטלי מיז’יריצקי >>

תגובות

תגובות

Powered by Facebook Comments

תגובות

4 תגובות לפוסט “אם המסעדה מתקשרת, תגידו לה שכבר אכלתי”

  1. טיפ on 22 באפריל, 2011 12:24

    הייתי מצפה שלפחות תברר מה היה קורה אם אכן לא היית מגיב להודעה או עונה לטלפון אחרת הפוסט הזה קצת מיותר בעיניי.

    בנוסף יש תחושה שהפוסט לא ערוך כמו שצריך.

  2. יובל on 22 באפריל, 2011 13:56

    לא יכולת לברר, למען קוראיך הנעימים, את התשובות לשאלות המטרידות שהעלית (מול המסעדות)? בעיקר זה עם הברירת-מחדל.
    אנחנו נתקלנו פעם במסעדה שהתקשרה מחסום פעמיים ולא הספקנו לענות, וכעבור כשעה התקשרה בת אנוש כדי לוודא.

  3. יובל on 22 באפריל, 2011 14:32

    “קוראיך הנעימים”? באמת ככה כתבתי?
    אין לי מושג למה לעזאזל התכוונת. אולי נאמנים.

  4. עידו קינן on 22 באפריל, 2011 20:44

    אם שתי מסעדות שונות לא יידעו אותי שאני הולך לקבל בקשת אשרור בטלפון, ולא הודיעו מה יקרה אם לא אאשרר, הבעיה היא לא במסעדה ספציפית אלא בשיטה.

    אני יכול לשאול את שתי המסעדות הספציפיות מה קורה אם אני מתעלם מטלפון האשרור, אבל זה יעזור רק ללקוחות של שתי המסעדות הספציפיות, שבמקרה גם קוראים את הבלוג שלי. אם המסעדה לא מבהירה את זה ללקוח, הלקוח לא יודע, ולכן היא צריכה להבהיר זאת, בין אם הנוהל הוא לבטל את ההזמנה ובין אם לאו.

פרסום תגובה