סלקום ללקוח: מותך אינו סיבה להפסיק לשלם

חשבונית של סלקום ללקוח סער רון ז"ל

סלקום מתעלמת מעדכון על מותו של לקוח, ממשיכה לנסות לגבות כסף, אחרי שנה ורבע מבינה ומבטלת את החוב (השקרי מלכתחילה) אבל מאיימת לגבות אותו בעתיד מהלקוח המת. לסיפור המלא >>

ערן בריל, בנו של הלקוח לשעבר סער רון ז”ל, סיפר על כך בפייסבוק:

הודעה של סלקום ללקוח סער רון ז"ל

“סער רון ז”ל שלום רב,”
(סחתיין על האדיבות למתים..)

מייל שקיבלתי היום. (רון הוא אבא שלי שנפטר לפני למעלה משנה)
סלקום, המכנה עצמה “המשפחה הגדולה בישראל” לא נותנת לתירוץ קטנוני כמו מוות לעצור בעדה
מלשלוח עוד ועוד חיובים.
לא יודע איך זה אצל משפחות אחרות, אבל אצלנו לא כ”כ מקובל לרדוף את המתים על תשלום טלפון.

(בשונה ממני, אבא שלי היה אדם מאד מסודר עם חיבה משונה לפרוצדורות בירוקרטיות שהסדיר את כל תשלומיו כחוק ובזמן)

סלוגנים אפשריים לקמפיינים הבאים שלהם-
“סלקום- מס’ 1 גם בעולם הבא”
“סלקום- איתך לנצח”

תגובות

פרסום תגובה

עליך להתחבר כדי להגיב.