לכל איש יש שם חוץ מלמנכ”ל הוט מובייל ולכן נציגת השירות לא יכולה למסור לי אותו

6 תגובות לפוסט “לכל איש יש שם חוץ מלמנכ”ל הוט מובייל ולכן נציגת השירות לא יכולה למסור לי אותו”

1. יובל on 2 בספטמבר, 2015 15:21

   דווקא מצאתי דיי בקלות באינטרנט – ישעיהו רוזנברג

2. פלי ^^ on 2 בספטמבר, 2015 18:33

   יעקב נדבורני

3. תומר כהן on 2 בספטמבר, 2015 18:33

   למה לא ביקשת רמזים?

4. שי on 3 בספטמבר, 2015 13:31

   היא רמזה לך שניתן לקבל את המידע הזה בחיפוש פשוט באינטרנט, הציגה היא סביר להניח עובדת קבלן שמקבלת שכר מינימום, סביר שהיא גם אינה יודעת מי המנכ”ל, ואם היא תמסור לך שם, זה יהיה אחרי חיפוש בגוגל, חיפוש שגם אתה יכול לעשות.

   הנציגה סביר להניח שלא משתייכת לעשירון העליון ולא יכולה להרשות לעצמה לאבד את מקום עבודתה.

   באמת, כמה קטנוני אפשר להיות על חשבון המעמד הנמוך בישראל?

5. עידו קינן on 4 בספטמבר, 2015 18:20

   זה לא קשור לנציגה ולא למעמדה, שי, זה קשור לחברת הוט מובייל ולחשיבות המועטה שהיא מייחסת לשירות הלקוחות, גם ברמה הסמלית. לפני עשר שנים, מנכ”ל סלקום אז עמוס שפירא פרסם בציבור את המספר האישי שלו – כלומר, בפועל, את המספר של מי שמקבל עבורו את השיחות – ואמר שלקוח לא מרוצה מוזמן להתקשר אליו: “המספר הסלולרי שלי הוא 052-3669999, ואין לי בעיה אם לקוחות סלקום יתקשרו אליי. אני מאמין כי הלקוחות שיגיעו אליי הם אלה שלא הצליחו לקבל שירות ממצה ממרכז השירות של החברה. מנהל שיושב רק מול המחשב אינו יכול לנהל ארגון. אני מאמין שהמנכ”ל הוא איש המכירות והשירות העליון של החברה”.

   עכשיו נסה למצוא לא את המספר של מנכ”ל הוט מובייל, אלא את שמו, באתר החברה.

6. אורי on 7 בספטמבר, 2015 19:44

   יש בעיה בפורמט של הפסקה המעודכנת מה-4.9, שכל התוכן שלה בערך נכנס לתגית href הראשונה

פרסום תגובה

עליך להתחבר כדי להגיב.