בזק ביום האישה: אומרת ש”את צודקת. נקודה”, חולקת על שתי נשים, קורצת לאחת ומתעלמת מאחרת

"את צודקת. נקודה.", פרסומת ליום האישה בפייסבוק של בזק, 3.2016

חברות מסחריות לא צריכות להשתתף בימי חג ומועד, אבל הן לא מצליחות להתאפק, וביתר שאת מאז שבראו לעצמן ישויות וירטואליות ברשתות החברתיות, כפי שאבחן ג’ון אוליבר. בזק התעקשה לחגוג את יום האישה הבינלאומי, ועשתה זאת גרוע, כצפוי, ואז החמירה את המצב בדיאלוג עם הגולשות.

חברת התקשורת התחילה רע כשרידדה את האירוע המורכב לאמירה קצרה, קלישאתית, מביכה ומבזה – “את צודקת. נקודה.”, שאותה פרסמה כתמונה עם לוגו החברה וסיסמתה, ולצדה את הסטטוס “תכלס. יום האישה שמח!”

ואם לא די בכך – ולבזק לא די בכך – בזק אפילו לא עומדת מאחורי האמירה-שנהוג-להדפיס-על-ספלי-קפה-שקונים-בחנויות-פופ-גרועות שגאוני הפרסום והשיווק שלה הגו. כששתי גולשות כתבו שהן שוקלות להתנתק, נציגת בזק בשם נטלי לא קיבלה את דבריהן הצודקים, נקודה, אלא ניסתה להוציא מהן פרטי התקשרות כדי שתוכל לשכנען לחזור בהן מכוונת הנטישה. את צודקת, נקודה, אלא אם את רוצה להתנתק מבזק.

ירוס אפרים מתווכחת עם בזק בפייסבוק ביום האישה, 3.2016

השתיים ביקשו להתנתק במחאה על הפוסט המביך. “באמת שוקלים להתנתק. נקודה”, כתבה ירוס אפרים, ואז הסבירה לנציגה נטלי: “חחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחח מה זה כאילו יש לכם תגובות להכל חחח . באיזה קטע ההערה השוביניסטית הזו ?”. אורי גבעתי סירבה לשלוח את פרטיה בהודעה פרטית והסבירה: “הייתי שמחה אבל בעלי לא מרשה לי לשלוח הודעות לבד:(“. הפרופיל של בזק השיב לה בתגובה סמיילי קורץ.

אורי גבעתי מתווכחת עם בזק בפייסבוק ביום האישה, 3.2016

שאלה מפורשת על השוביניזם של בזק, שהעלתה עדי איינבינדר – “אז למה חילקתם לעובדות שלכם ספר מתכונים?” – לא נענתה בבקשה לשליחת פרטי התקשרות ולא בקריצה – היא לא נענתה בכלל.

בזק מתעלמת בפייסבוקה משאלה על חלוקת ספרי בישול ביום האישה. 3.2016

אם אתן נשים ולקוחות של בזק ויש לכן תלונות על השירות, על החיובים או על כל היבט אחר בהתנהלות החברה, אודה לכן אם תכתבו זאת בתגובות לפוסט שאומר “את צודקת. נקודה.”, ותספרו לי אם בזק קיבלה את דבריכן או ניסתה להתווכח.

תגובות

פרסום תגובה

עליך להתחבר כדי להגיב.