מנכ”ל הרכבת לא לוקח אחריות
הייתי שמח אם לרכבת היה מודיעין סמסי כמו שיש לאגד ולשירות שדות התעופה, אבל בינתיים הם מסתפקים במענה אנושי שפעיל רק בשעות העבודה, באתר אינטרנט ועכשיו בשירות חדש: מודיעין באינטרנט הסלולרי.
ומי אחראי לזמינות ואמינות המידע בשירות החדש? לא הרכבת, זה בטוח. בעמוד באתרה שמדווח על השירות, מבהירה הרכבת באותיות מודגשות ואדומות כי “השירות מופעל ע”י חברת פסקול טכנולוגיות מתקדמות ועל אחריותה”. כאילו שפסקול טכנולוגיות היא מלכ”ר שהתנדב לארח את לוח הזמנים של הרכבת על שרתיו, ולא חברה עסקית שמספקת שירותים בתשלום לרכבת.
במילא הרכבת כבר אף פעם לא באה בזמן, מזה משנה מתי טוענים שהיא תגיע
פסקול? הם עוד קיימים? אני זוכר שהם דיברו על הנפקה בתקופת שיגעון ה-WAP. פחחחח.
הם קיימים.
המנכ”ל שלהם לשעבר הוא הוא החברה.
[…] מן הארכיב: רכבת ישראל מסירה אחריות משירות המודיעין בסלולרי 22.07.2008 | בנושאים 404, אינטרנט, […]