AM:PM ממשיכים בשלהם

לפני חודש סיפרתי פה שב-AM:PM מציגים את מחירי המשקאות בלי לכלול בהם את דמי הפקדון – עבירה על חוק הגנת הצרכן לגבי הצגת מחיר מלא וסופי של מוצר, ועבירה על חוק הפקדון שדורש לכלול את סכום הפקדון כחלק ממחיר המוצר.

nrg פרסמו את הסיפור, ובאמפם אמרו ש”הוראה כבר הועברה לכל הסניפים על פיה יוסרו השלטים לאלתר ועל גבי המשקאות יצוין המחיר המלא כולל הפיקדון”.

בשבת שלאחר מכן הייתי בסניף שינקין של אמפם, ושמחתי לראות עובדת מדביקה מדבקות מחיר מעודכנות על בקבוקי המשקאות (מה שפתר עוד סוגיה צרכנית מעצבנת של מחירים המסתיימים ב-90, 95 ו-99 אגורות כדי לתת תחושת שווא של מחיר זול יותר).

אבל היום מדווחים ב-nrg שחודש אחרי, בסניף הרצל של אמפם ממשיכים לציין את המחיר בלי הפקדון, ומוסיפים אותו בחשבון הסופי. תגובת הרשת לא התקבלה ב-nrg עד מועד הפרסום.

בסיבוב הראשון אפשר היה לוותר לרשת – אמנם, מדובר היה במדיניות לא חוקית שלה, שלוותה גם במדיניות של הערמת קשיים בניגוד לחוק הפקדון על מחזירי בקבוקים, אבל היא בדיוק עברה בעלות, והבעלים החדשים מיהרו להודות בטעות ולהבטיח לתקן. עכשיו, חודש אחרי ההתראה וההבטחה לתקן, אין שום סיבה לא לתת להם קנס יפה שיזכיר להם שהם צריכים לפעול בהתאם לחוק.

תגובות

5 תגובות לפוסט “AM:PM ממשיכים בשלהם”

  1. אמיתי סנדי on 21 באוגוסט, 2007 21:12

    אני יכול להעיד שבסניף קינג-ג’ורג’ זמנהוף שוב לא מקבלים בקבוקים.

  2. עידו קינן on 21 באוגוסט, 2007 21:17

    אמיתי, העברתי את זה לכתבת שמטפלת בנושא. במקביל, אתה מוכן להגיש תלונה? זה בטופס מקוון, לא צריך אפילו לחייג.

  3. אמיתי סנדי on 22 באוגוסט, 2007 18:53

    מאז הם נשברו. הבקבוקים הריקים שלי אצלם.

  4. אמיתי סנדי on 6 בספטמבר, 2007 16:02

    אםפם חזרו לסורם, השתמשתי בטופס, תודה.

  5. AM:PM ומגה בעיר מפירות את חוק הפיקדון | חדר 404 • הבלוג של עידו קינן on 21 במאי, 2010 00:36

    […] לפחות שש הפרות של חוק הפיקדון ב-AM:PM (מקרה אחד, מקרה שני ומקרה שלישי של אי הכללת דמי הפיקדון במחיר המשקה; ועוד שלוש הפרות של […]

פרסום תגובה

עליך להתחבר כדי להגיב.