בלעדי בוואלה: אמבד
בוואלה גילו שיטה יותר קלה וזולה מלהעתיק פורמט של תוכנית רשת אמריקאית: לאמבד אצלם את התוכנית ולקרוא לזה “עכשיו בוואלה!”
אבל אתם לא צריכים ללכת עד שם: עכשיו בחדר 404 – Dr. Horrible’s Sing-Along BlogDr. Horrible’s Sing-Along Blog
פריצת דרך אקדמית
רציתי למסור למנהלי המרכז האוניברסיטאי אריאל שאין דבר שאומר “אקדמיה פורצת דרך” יותר מהודעת “עברנו לדומיין חדש אבל אנחנו לא יודעים לעשות רידיירקט ולפרוורד את האימיילים, אז נשים בדומיין הישן הודעה שנראית כאילו עשינו אותה בפאוורפוינט עם הפונטים שהגיעו עם אשף המצגות, כולל לינקים שלא עובדים כי זה לא באמת טקסט אלא קובץ תמונה”.
נוויל ברודי יעצב לוגו לסלקום
איתן שלו כותב לי:
קראתי שנוויל ברודי יעצב את הלוגו החדש של סלקום (האם זו הגירסה הרביעית בארבע שנים?)
בכל אופן, החלטתי לחסוך להם כמה אלפי שקלים.
אם אתה מצליח למכור להם את זה, אני אתן לך 50% מכמה שהם מוכנים לשלם על זה.
מן הארכיב:
• הגולשים מעצבים לוגו לנענע10
• נוויל ברודי מציג את נענע10
• אוויל ברודי עיצב את היתוך קר למפגרים
דרושים ויראלים
שלום.
אני מנסה לגבש רשימה של איזה 10-20 הוויראלים המפורסמים בהיסטוריה של הרשת.
למשל:
מאט הרקדן
הסנאי הדרמטי
קייל מקדונלד והמהדק שהוחלף בבית
עזרו נא בתגובות. צרפו לינקים אם יש לכם.
*זה* קמפיין גרילה
גלובס חושף שנענע10 החדירו לאתרים המתחרים את הטיזרים של קמפיין השקת האתר החדש תוך שהם מסתירים את זהותם, כי חששו (ובצדק, בצורה שהשוק הזה עובד) שהאתרים יסרבו לפרסם אתר מתחרה.
כל הכבוד לנענע10. ושווה שיבדקו אם הם יכולים גם לפעול בנושא במישור המשפטי ומול הממונה על ההגבלים העסקיים.
מן הארכיב: לוח מעריב מפרסם את לוח ידיעות
נמרודי השמנמן בוואלה
אופס, “טעות” בשער של וואלה:
והנה זה תוקן:
• מן הארכיב: וואלה: אין נפגעים, חבל
שירות הפורוורד של משרד הבריאות
פירצת אבטחה הכי פשוטה באתר המרכז הרפואי ת”א ע”ש סוראסקי חשפה מידע רפואי מסווג על מטופלים שזימנו באמצעותו תורים. פרסמתי על זה ידיעה בכלכליסט.
כשפניתי ביום שני לדוברת סוראסקי, אביבה שמר, היא קודם כל דאגה מיד שהפירצה תיסגר, ואחר כך שלחה תגובה שקצת קוממה אותי:
מדובר באתר אינטרנט המהווה ערוץ תקשורת של חולים עם בית חולים, ולא במערכות המידע של בית החולים.
האתר מתוחזק על ידי חברה חיצונית לבית החולים.
הטופס לזימון תורים, שהגישה אליו נפרצה, הורד מהאתר לאלתר, ובית החולים ינקוט בכל האמצעים הנדרשים לאבטחת מידע זה בעתיד.
• העובדה שלא מדובר במערכות המידע של בית החולים (כלומר, שלא נחשפו התיקים הרפואיים, אלא רק הזימונים) היא נחמה קטנה מאוד למי שהמידע הרפואי שלו נחשף, כמו אחד המטופלים שביקש לקבוע תור לבדיקה פסיכיאטרית דחופה, למשל.
• העובדה שהאתר מתוחזק על ידי חברה חיצונית לבית החולים לא מעניינת אף אחד, כמו שלא אסכים לקבל את הנימוק “חברת החשמל אחראית על החשמל” אם הפסקת חשמל תהרוג את כל החולים המחוברים למכונות הנשמה – בית החולים אחראי על האתר שלו ועל אבטחת המידע הרגיש שבו. ואם החברה החיצונית עושה עבודה גרועה, שמנהלי סוראסקי יעיפו אותה ויתנו את העבודה לחברה אחרת (ואחרי המון טלפונים היום לקונסיסט מערכות, חברת הענק שבנתה את האתר ומתחזקת אותו, חזרה אלי בערב המנכ”לית עדית שרויטמן, והסכימה לומר רק זאת: “אנחנו לא דנים עם התקשורת במערכות היחסים שלנו עם הלקוחות שלנו”. שזה בסדר גמור, כאמור, כי זכותם לעשות עבודה לא טובה, האחריות בסופו של דבר היא של סוראסקי).
• ההבטחה לנקוט בכל האמצעים לאבטח את המידע בעתיד מעלה את התהיה למה צריך היה לחכות לפירצה כדי לנקוט בהם.
במקביל ביקשתי תגובה ממשרד הבריאות, הרגולטור והרשות האחראית על סוראסקי. דוברת המשרד, עינב שימרון-גרינבוים, שלחה תשובה אפילו יותר מקוממת – משפט נאצל על חשיבות הסודיות הרפואית וקופי-פייסט של התגובה של סוראסקי:
שמירת החיסיון הרפואי היא אחת מאבני היסוד של ניהול מערכת הרפואה הן במישור שבין הרופא למטופל והן חובתו של המוסד הרפואי.
מבדיקה שערכנו מול בית החולים עלה כי:
1. מדובר בערוץ תקשורת של חולים עם בית החולים ולא במערכות המידע של בית החולים.
2. האתר מתוחזק על ידי חברה חיצונית לבית החולים.
3. הטופס לזימון תורים שהגישה אליו נפרצה הורד מהאתר לאלתר. בית החולים ינקוט בכל האמצעים הנדרשים לאבטחת מידע זה בעתיד.
זה לא רק שהמשרד אימץ את הטיעונים הלא-מקובלים של סוראסקי בלי לשאול או להתווכח, בשמשו כמעין שירות פורוורד אנושי לתגובה של המרכז הרפואי; הוא גם נמנע מלנקוט עמדה וצעדים, כמו לברר את הנסיבות שהובילו לפירצה הרשלנית, לנקוט בסנקציות נגד בית החולים או סתם להפיק לקחים ולחדד נהלים – מין דברים כאלה שמתבקש לעשות כשמתגלה פגיעה כזאת ב”אחת מאבני היסוד של ניהול מערכת הרפואה”. תדע כל אם עבריה שמסרה את גורל תיקה הרפואי לידי סקריפט קידיז.
אחרי כמה וכמה שיחות עם משרד הבריאות הצלחנו להעביר את המסר ש”סוראסקי אמרו שזה בסדר, אז מבחינתנו סבבה” זו ממש לא תשובה מספקת מרגולטור שבעצמו מודה ששמירת החיסיון היא מאבני היסוד וכו’, והם עיבו קצת את התגובה:
שמירת החיסיון הרפואי היא אחת מאבני היסוד של ניהול מערכת הרפואה, הן במישור שבין הרופא למטופל והן כחובתו של המוסד הרפואי. מבדיקה ראשונית עולה כי אכן נמצאה פרצת אבטחה בטופס זימון התורים. ככל הידוע לנו, עם היוודע לבית החולים על הפרצה הטופס המדובר הוסר מהאתר לאלתר. יחד עם זאת, משרד הבריאות יקיים בדיקה מעמיקה של הנושא.
היום ביקשתי לדבר עם גורם רלוונטי במשרד, המנכ”ל או מי שאמון על אכיפת הסודיות הרפואית. אחרי מי יודע כמה שיחות קיבלתי תגובה חדשה, הפעם עם הבטחה לפעולות של ממש:
הממונה על אבטחת המידע במשרד הבריאות, איתן מלמד, יסייע לבית החולים בטיפול בפרצה שאותרה ובמניעת הישנות מקרים כאלה בעתיד. בנוסף יבחנו ערוצי התקשורת עם הציבור בבתי החולים האחרים כדי לוודא שמקוימים נוהלי אבטחת המידע של המשרד.
עד 50 אלף שקל סטטוטורי לנפגע
לסיפור הזה יש גם היבט משפטי – פגיעה בפרטיות של המטופלים לפי חוק הגנת הפרטיות. “חוק הגנת הפרטיות קובע שהפרת סעיפים מסויימים ממנו במזיד, כלומר בכוונת זדון, הינם עבירה פלילית, אולם מרגע שמדובר ברשלנות אפשרית ולא בזדון – אין זו עבירה פלילית”, הסביר לי עו”ד יורם ליכטנשטיין, המתמחה באינטרנט ובדיני טכנולוגיות. “במרבית המקרים, למעט בסוגי עבירות כגון איסורים מוחלטים והריגת אדם, לא מעמידים לדין פלילי על התרשלות, כיוון שזו אינה עבירה. עוד צריך לזכור שסעיף 16 לחוק קובע גם איסור על חשיפת מידע שהגיע לאדם במסגרת ניהול מאגר מידע, אלא למטרות מותרות, כגון ביצוע העבודה לשמה נמסר המידע, על פי צו בית משפט וכיוצא בזה. הפרת סעיף זה מוגדרת כעבירה פלילית שעונשה חמש שנות מאסר, אולם גם כאן יחולו הסטנדרטים העונשיים לגבי הצורך במודעות לעבירה, ואם לא תוכח ידיעה בפועל ולא רק התרשלות – אין המדובר בעבירה פלילית והעונש לא יחול”.
ומה לגבי פיצויים לנפגעים?
“הפיצוי לפי חוק הגנת הפרטיות חל במקרה של הרשעה בעבירה פלילית או בעוולה אזרחית. בשני המקרים בית המשפט רשאי לפסוק לכל נפגע סעד של פיצוי בלא הוכחת נזק העולה עד כדי 50 אלף שקל, וכמובן יכול להיות נמוך ממנו”.
אז המטופלים יוכלו להגיש תביעות אזרחיות נגד סוראסקי ולדרוש פיצויים?
“חוק הגנת הפרטיות קובע שהפרת הוראותיו מהווה עילה נזיקית לפי פקודת הנזיקין. משמעות הדבר, בין היתר, היא שאם נציגי המוסד הרפואי פעלו לפי סטנדרטים לפיהם היו פועלים אנשי מקצוע סבירים בתחומם, סביר להניח שיקבע שהם לא גרמו לעוולה נזיקית. מנגד, אם היתה כאן פעולה לא סבירה כך שתוכח אחריות נזיקית, ואם היו נפגעים רבים מהפעולה הבעייתית, הסעד שקובע החוק יכול להצטבר לסכומים לא מבוטלים. זו הקלה שהמחוקק מעניק לתובעים, כיוון שבמרבית המקרים קשה מאוד לקשור בין נזק ישיר לבין הפרת הפרטיות. כלומר – צריך לזכור שאין בכלל חובה שיגרם נזק. גם אם לא נגרם נזק, עצם החשיפה מזכה בפיצוי, אם כי סביר להניח שהוא לא יהיה 50 אלף שקל אלא נמוך מכך”.
• מן הארכיב: רכבת ישראל מסירה אחריות משירות המודיעין בסלולרי
ח”כ יצחק בן ישראל הספים, הנמענים החזירו לו
יום אחד, היה זה ה-11/6/2008, קיבלתי אימייל מח”כ יצחק בן ישראל ממפלגת קדימה, בו הוא מספר על השנתיים הראשונות שלו בכנסת וקורא לי להתפקד לקדימה ו”להצביע לאנשים הנכונים”. חשבתי שנוספתי לרשימת התפוצה שלו כי דיברנו מספר חודשים קודם לכן לצורך כתבה שבסופו של דבר לא התפרסמה, ותייקתי את האימייל בפח (לא אצביע לקדימה גם אם אהוד אולמרט בעצמו יבקש זאת ממני בעודו תוחב בדיסקרטיות מעטפה מלאה מאות דולרים בלבד לתיק הגב שלי).
כמה ימים לאחר מכן קיבלתי את האימייל שוב. תייקתי גם אותו בפח.
![הספאם של ח"כ יצחק בן ישראל](http://www.room404.net/wp-content/uploads/2008/07/yitzhak-ben-israel-spam.jpg "הספאם של ח\\"כ יצחק בן ישראל")
הספאם של ח"כ יצחק בן ישראל
ב-25/6 קיבלתי הודעת המשך, שלוש פעמים, והפעם היא נשלחה שלא ב-BCC, כך שיכולתי לראות בה את כתובותיהם של כל 99 הנמענים, בהם כתובת האימייל הישנה של חדר 404, כתובת זבל שאני נותן כשאני לא סומך על השולח שלא יעביר אותה הלאה, וכתובת לא קיימת בדומיין הפרטי שלי. אוקיי, הבנתי, מדובר בספאם. ארים לו טלפון מתישהו לשאול למה הוא שולח ספאם ואעשה מזה אייטם לעיתון (דיברתי איתו בשבוע שעבר, והדברים פורסמו ב”כלכליסט”. לשאלה מאיפה השיג את כתובות האימייל הוא אומר: “את הכתובות האלה אספתי מכמה מקורות שונים, כולם כאלה שלמיטב ידיעתי היו אנשים שקשורים לקדימה”).
ב-14/7 הגיעה עוד הודעת אימייל (פעמיים), בה כתב בן ישראל:
חברים וחברות,
קיבלתי תגובות רבות לשתי האיגרות ששלחתי אליכם בדוא”ל.
חלק מהמקבלים ביקשו הימחק מרשימת התפוצה שלי.
עוזריי ואני השקענו מאמץ רב בניקוי רשימת התפוצה ומחיקת כל מי שאינו רוצה להיכלל בה.
אני מקווה שהצלחנו, אבל אם לא, נא הודיענו בדוא”ל חוזר שברצונך להימחק, ונתקן את המעוות.
האימייל נשלח בחבילות, בכל פעם לקבוצה אחרת של נמענים, ככה שאת התכתובת שהקדימה את ההתנצלות הזאת לא ראיתי, אבל היא הועברה אלי על ידי מישהו אחר שנקלע לתפוצה של בן ישראל. מסתבר שלתזבולת של הח”כ היו כמה נמענים עצבניים, שהחליטו ללמד אותו שיעור באינטרנט. כמוני, גם הם קיבלו אימייל בתפוצה גלויה, אז הם עשו reply to all ואמרו לבן ישראל (ולכל שאר הנמענים) מה הם חושבים עליו, על הספאם שלו ועל המפלגה שלו (“שלחתי את כל האלפים האלה במכה אחת, בעותק מוסתר”, אמר לי ח”כ בן ישראל בתגובה. “התוכנה שהמחשב משתמש בה, כנראה מפעם לפעם יש לה חריגים. זו טעות טכנית גרידא, זו לא טעות אנוש”).
הנה התגובות ששלחו הנמענים הכועסים, לפי סדר כרונולוגי.
yaron bronstain, 14/07/08:
בן ישראל אתה מה זה דפוק … קצוות
Yizhar, 14/07/2008 2:29PM:
שלום פרופסור אלוף מיל’ יצחק בן ישראל.
אתה, והבני זונות של קדימה, הרסתם ת’מדינה הזו. אין דבר כזה להיות בתוך עדר של מושחתים, סוטי מין וגנבים, ולהעמיד פני תם כאילו שאתה לא חלק מחגיגת השחיתות. גם אם לא טמנת ידך בצלחת (ואני אפילו לא רומז שעשית זאת), אתה גורם לי להקיא בעצם העובדה שאתה משתף פעולה עם המושחתים הללו.
אי לכך, מר בן ישראל, אחרי תרומתך הרבה בת עשרות השנים לביטחון המדינה, יש לך שתי ברירות:
להציל את הכבוד שרכשת בעמל רם,
..או להמשיך לגרום לאנשים להקיא.בברכה,
– יזהר.
יגאל ללום, 14/07/2008 2:38PM:
יצחק.
אתה איש קטן שהקונסטלציה הפוליטית מאפשרת לו לשלוח מיילים לאזרחים יצרנים על חשבון המיסים שהם משלמים.
המפלגה שלכם היא אוסף של כלומניקים שמתחלקים לשתי קבוצות: אלה שכבר הופללו ואלה שטרם הופללו.
קראתי הרגע שאתה וביילין הצבעתם נגד חוק החנינה למתנגדי ההתנתקות. למה אתה לא מיידע את המכותבים שלך בפעילות הפרלמנטירת הבזויה שלך? דע לך שאם אתה מתבייש בהצבעה שלך, עוד יש לך סיכוי להתעשת ולעשו את המעשה היחיד שלא יצרוב את השם שלך לדיראון עולם בקטלוג קדימה – להתפטר.
יגאל.
Yonatan Lazar, 14/07/2008 5:11PM:
מר יצחק בן ישראל,
זו הפעם הראשונה שאני מקבל ממך מייל ולכן די מצחיק מה שאתה כותב.
למעשה, אתה משקר בלי בושה. מישהו קנה בשבילך כמה אלפי כתובות מייל ועשה מהם “רשימת תפוצה”.
בפועל מה שקורה זה ששלחת דואר זבל להמוני אנשים שמעולם לא חשבו אפילו להתפקד ל”מפלגה” שלך, וגרוע יותר – שאין להם את הזכות או את העניין להשתתף בפריימריז שלך.
קוראים לזה ספאם, וזה מרגיז.
בברכה,
בחור שלא ידע שאתה בכנסת שלו
Yizhar, 16/07/2008 4:30PM:
מר בן ישראל שלום רב,
אתה בטח מודאג מכיוון שבקרוב תיאלץ להיפרד מחבריך לסיעת קדימה (אולמרט, רמון, הירשזון, רוחמה אברהם, עמרי שרון ושות’).
רק רציתי לומר לך: אל דאגה! בקרוב אולי תוכל להצטרף אליהם שוב:
הודעה: אתמול ייסגר האתר
עמיתתי הדר קנה ואני פרסמנו ידיעה בכלכליסט על העיכובים בהשקת מערכת מקוונת של משרד המשפטים לרישום סימני מסחר. רשם הפטנטים, המדגמים וסימני המסחר, ד”ר מאיר נועם, השתמש בסיפור הזה במכונת זמן: מכתבו על סגירת המערכת נשלח ב-5/6, ובתוכו נכתב כי האתר ייסגר ב-4/6.
הפגנה אחת יותר מאלה שהיו בשבוע לפני
צביקה בשור פרסם בכלכליסט טור על התגייסות הגולשים למען השבויים. הנה קטע:
לא מפחיד אותי לעשות גם כמה מחוות ריקות, ואפילו הן בוודאי טובות יותר מלשבת על הגדר ולשחק אותה נורא חכמים ומתנבאים ובעלי טעם. אפילו בתוך הייאוש הגדול הזה, של אזרח קטן בתוך מדינה שעוצמת עיניים והולכת הפוך, אפילו בתוך זה יש לי כוח לעוד כמה שברוני לב. וגם אם להציף את פייסבוק בתמונות של גלעד שליט זו רק הפגנה של קונצנזוס ריק בתוך עולם שלא קיים, זו עדיין הפגנה לא קיימת אחת יותר מאלה שהיו בשבוע שלפני.
מה זה פה?
רוצה להפיק פודקאסט?
המלצת סייברסייבר (מ)
פרנסה
